Termos e Condições de Uso

Bem-vindo à loja online da INTERLINK ELECTRÓNICOS COM SERV LDA. Ao navegar e utilizar este website, o utilizador concorda em cumprir e vincular-se aos seguintes termos e condições de uso que governam a relação entre a Interlink e os seus clientes.
 
1. Informação Geral
Este website é operado pela INTERLINK ELECTRÓNICOS COM SERV LDA, com sede na AV. 10 de Fevereiro, Benguela, Angola, registada com o NIF 5001470582.
 
2. Apoio ao Cliente e Contactos
Para qualquer esclarecimento, apoio técnico ou reclamação, pode contactar-nos através dos seguintes canais:
  • Telefones: +244 923 431 219 | +244 923 070 734
  • E-mails: geral@interlink.ao (Geral) | suporte@interlink.com (Suporte)
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 7h às 16h; Sábados, das 8h às 13h.

3. Preços e Disponibilidade de Produtos
  • Moeda e Impostos: Todos os preços indicados no website são apresentados em Kwanzas (AOA) e incluem as taxas e impostos legais em vigor.
  • Erros de Preço: A Interlink reserva-se o direito de cancelar encomendas cujo preço final apresente erros tipográficos evidentes de sistema.
  • Stock: A venda de produtos está sujeita ao stock disponível. Em caso de rutura após a compra, o cliente será contactado para reembolso ou substituição do artigo.

4. Métodos de Pagamento
Disponibilizamos métodos de pagamento seguros e integrados. As encomendas só serão processadas após a confirmação do pagamento através de:
  • Transferência Bancária / Depósito à Ordem (com envio de comprovativo)
  • Pagamento por Referência / Multicaixa Express (conforme disponível no checkout)

5. Entregas e Envios
  • Prazos: O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e varia de acordo com a localização do cliente em Angola.
  • Recolha Local: Os clientes podem optar por levantar as suas encomendas diretamente nas nossas instalações na AV. 10 de Fevereiro, Benguela, dentro do horário de funcionamento.
  • Verificação: O cliente deve verificar o estado da embalagem no momento da receção.

6. Direito de Desistência e Devoluções
  • Prazo Legal: Nos termos da legislação angolana aplicável ao comércio eletrónico, o consumidor dispõe de um prazo de 7 dias seguidos após a receção do produto para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
  • Condições: O produto deve ser devolvido na sua embalagem original, intacto, sem marcas de uso e acompanhado da respetiva fatura de compra.
  • Exclusões: Não se aceitam devoluções de produtos personalizados ou de artigos cuja selagem de segurança tenha sido violada (ex: softwares, consumíveis abertos).

7. Garantia dos Equipamentos Eletrónicos
  • Prazo: Todos os equipamentos eletrónicos novos comercializados pela Interlink gozam do prazo de garantia legal contra defeitos de fabrico.
  • Exclusões: A garantia não cobre danos resultantes de má utilização, quedas, picos de corrente elétrica, humidade ou reparações efetuadas por terceiros não autorizados.

8. Resolução de Litígios
Para a resolução de qualquer litígio emergente da interpretação ou execução dos presentes Termos e Condições, será competente o foro da Comarca de Benguela, com expressa renúncia a qualquer outro.
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